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La spedizione è gratuita per ordini superiori o uguali a 99€ solo entro i confini nazionali italiani con corriere espresso 24/48 ore. Per tutti gli altri paesi chiedi informazioni dettagliate attraverso l’indirizzo di posta elettronica info@lazzarelliweb.it. Per importi inferiori a 99€ la spedizione costa 8€
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Hai diritto a restituire gli articoli non indossati per cambio taglia, cambio articolo o rimborso entro 14 giorni dalla data di spedizione. Basta inviare una richiesta all’indirizzo resi@lazzarelliweb.it nella quale devi specificare i codici degli articoli e se si desidera il cambio della taglia, il cambio del colore, il cambio dell’articolo o il rimborso. A questo punto riceverai un Numero di autorizzazione al reso. Per concludere la transazione contatta il corriere che preferisci. Per il cambio. Gli articoli richiesti devono essere di valore uguale o superiore a quello della merce restituita. Per il reso. Gli articoli devono arrivare alla nostra sede entro 6 giorni dal ricevimento del Numero di autorizzazione al reso. È previsto un solo cambio merce per ogni reso autorizzato. I costi per il Reso sia nazionale che internazionale sono tutti a carico del cliente. N. b. Il filo di sicurezza presente sugli articoli che restituisci deve essere integro. I capi non devono essere alterati e devono riportare le etichette, confezioni e accessori originali ricevuti con l’ordine (scatole, grucce, copri abiti). Per la biancheria intima e i costumi da bagno l’etichetta trasparente di protezione igienica non deve essere rimossa. Nell’eventualità di merce difettosa o di errori nella spedizione a causa nostra, ci riserviamo il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare il reso. Tutti i capi restituiti saranno soggetti a ispezione.
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La storica boutique di Cikappa S.r.l. si trova a Massa (Ms) in via Petrarca, 2.
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Le spedizioni nel periodo natalizio saranno consegnate entro il 24 dicembre solo per gli ordini effettuati entro il 18 dicembre.
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